いつもBONECCAをご利用いただき、ありがとうございます。
何点かご変更がございますのでお知らせ致します。
①営業時間の変更につきまして。
誠に勝手ながら
毎月第２ 木曜日の営業時間を
１１時～１９時に変更させていただきます。
カット最終受付営業時間終了 １時間前
カラー・パーマ最終受付営業時間終了 ２時間前と
なっておりますので宜しくお願い致します。
ご不明点がございましたら、スタッフまでお尋ねください。
②マスク関連について
当店では令和５年３月より、お客様のマスクの着用は
こととします。
今後も感染拡大予防に努めてまいりますが、
スタッフにつきましても
「各個人の判断」に委ねるいうこととなりました。
お客様におかれましても
ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
皆さんこんにちは！
アシスタント1年目の石川小春です！
前回に引き続き、また続きをお話しして行きたいと思います！
１回目、２回目と引き続き見てくださってる方、ありがとうございます！！
途中から見てくださってる方も、ありがとうございます！ぜひよかったら、最初からご覧ください♪
さて、Disneyの帰り道。
ふと美容専門学生の頃を思い出しました。
美容学生の時の修学旅行は、Disneyでした！
なぜ、美容学生の修学旅行先がDisneyかというと、そこにはちゃんと意味があり。。
Disneyって、皆さん大体は一回行ったことがあって、「また行きたい！」と思っていたり、Disneyファンの方は、３回・４回、多い方はもっと何回も行ったことがある方が、多いのではないでしょうか？？
調べてみると、Disneyのリピート率（再来客率)は98%だそうです！
それって、本当にすごい事で。。。
それは、美容室でも生かさなくちゃいけない事で、「また来たい」「またこのお店でやってもらいたい」と思っていただくには、どうすれば良いのか。
Disneyキャストのみなさんは、どうゆう接客をしているのかを、見学して、学ぼうと言う意味を込めての修学旅行先でした！
今回自分も、Disneyで本当に楽しい時間を過ごせて、よくよく振り返ると「写真撮りましょうか？」と、声をかけてくれて、写真を撮ってくださるキャストの方・お揃いの被り物を被っていると、「仲良いお二人ですね」と笑顔で喋りかけてくれるキャストの方・「お足元お気をつけください」と気遣ってくれるキャストの方。。
これってDisneyだから当たり前なのではなく、Disneyという「夢の国」をさらに良い時間を過ごせるように、接してくださるキャストの方の、100パーセントの接客のおかげでもあるんだなと、ふと思いました。
私の尊敬してる方も言っていましたが、いま当たり前のように美容室にお客様が来て、予約をしてもらい、「ありがとう」と言ってくださるのは、当たり前ではなく、毎回来てくださる1人1人のお客様は、「ここが良い」「ここなら大丈夫」と思ってきてくださってる方なので、私もより一層自分ができる、最大の接客をして、1人でも多くの方の「楽しみの時間」にできるよう、努めて行きたいなと強く思いました！
改めて、いつもboneccaにいらしてくださってる皆さん、このブログをいつも楽しみに見てくださってる皆さん、本当にありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします♪
最後に皆さんは何のDisney作品がお好きですか？
私は、どのDisney作品も大好きなのですが、お土産に関してはトイストーリーのグッツをたくさん買ってしまうので、今回も買った可愛いトイストーリーグッツの写真を載せて終わりにします♫
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